Automatización
n8n vs Make vs Zapier 2026: cuál elegir en LATAM
Comparativa actualizada y honesta de n8n, Make (ex-Integromat) y Zapier para empresas latinoamericanas en 2026. Costo total a 1 año, self-hosting vs cloud, casos donde uno gana, recomendación por tamaño.
Una pyme de 30 personas que automatiza 50,000 operaciones al mes paga USD 598.50 mensuales en el plan Team de Zapier (USD 433.50 si le alcanza el plan Professional, ambos con facturación mensual). La misma carga en n8n self-hosted corre sobre un VPS de USD 12 al mes — el precio de lista de un droplet básico de 2 GB en DigitalOcean. La diferencia anual arranca en USD 5,000 y llega a USD 7,000 si el equipo necesita el plan Team.
Pero el costo no lo es todo. Esta guía compara las tres herramientas líderes de automatización para empresas latinoamericanas: cuándo cada una gana, qué problema resuelve mejor, y cuál elegir según tamaño de empresa, equipo técnico y tipo de datos.
Tabla comparativa honesta
| Aspecto | n8n | Make | Zapier |
|---|---|---|---|
| Modelo | Fair-code + Cloud | Cloud | Cloud |
| Self-hosting | ✓ Community Edition gratis | ✗ | ✗ |
| Costo (5K ops/mes) | USD 6-12 (VPS) | USD 9-11 (Core) | USD 89-133 (Professional) |
| Costo (50K ops/mes) | USD 12 (VPS) | USD 55-65 (Core) | USD 289-434 (Professional) |
| Integraciones nativas | 2,102 | 3,000+ | 9,000+ |
| Curva aprendizaje | Media-alta | Media | Baja |
| Código JavaScript / Python | ✓ Nativo | ✓ Code App (2 credits/seg) | ✓ Code by Zapier (1-30 seg por paso) |
| Datos en tu infraestructura | ✓ (self-hosted) | ✗ | ✗ |
| Cumplimiento Ley 29733 PE | ✓ Total con self-host | Parcial | Parcial |
| Templates públicos | 11,790 | 8,250 | Sin cifra pública |
Cómo leer los precios: son los de lista consultados el 28 de agosto de 2026, y el rango va de facturación anual a mensual. Make y Zapier venden por tramos, así que se paga el tramo inmediatamente superior al consumo: quien hace 5,000 operaciones compra el tramo de 10,000 en Make, y quien hace 50,000 compra el de 80,000. Con planes multiusuario el mismo volumen cuesta bastante más — 50K ops/mes son USD 173-203 en Make Teams y USD 399-599 en Zapier Team. La columna de n8n es nuestra estimación del VPS, no una tarifa del producto, y la fila de curva de aprendizaje es nuestra lectura después de capacitar equipos, no un dato medido.
Costo total a 1 año según volumen
Make en plan Core y Zapier en plan Professional, los dos con pago anual — el escenario más barato de cada uno para un equipo chico:
| Volumen mensual | n8n self-hosted | Make Core | Zapier Professional |
|---|---|---|---|
| 2,000 ops | USD 60 | USD 108 | USD 588 |
| 10,000 ops | USD 60-150 | USD 108 | USD 1,548 |
| 50,000 ops | USD 60-300 | USD 660 | USD 3,468 |
| 200,000 ops | USD 150-600 | USD 2,186 | USD 9,228 |
Supuestos, para que puedas auditar la tabla: la columna de n8n es nuestra estimación del gasto anual en VPS y operación —n8n self-hosted no tiene tarifa, así que no hay precio de lista que citar—. Las otras dos salen de los precios publicados el 28 de agosto de 2026, en el tramo inmediatamente superior a cada volumen: el plan gratuito de Make cubre solo 1,000 credits/mes y el de Zapier, 100 tasks/mes, así que a 2,000 operaciones ya se paga. Con facturación mensual Make sube ~18% y Zapier ~50%. Y si el equipo necesita plan multiusuario, esos mismos cuatro tramos cuestan USD 828 / 2,028 / 4,788 / 11,988 al año en Zapier Team.
Lectura clave: contra Zapier la diferencia es de un orden de magnitud desde el primer tramo. Contra Make no: en volúmenes bajos el plan Core cuesta prácticamente lo mismo que el VPS, y la brecha recién se abre a partir de ~50,000 ops/mes. A cambio, el self-hosting pide mantenimiento DevOps: nuestro supuesto de planificación es un par de horas al mes entre updates y monitoreo.
Self-hosted vs cloud: cuándo importa
El self-hosting de n8n es ventaja clave en 3 escenarios:
- Datos sensibles / regulados: clínicas, fintech, legal. La Ley 29733 (Perú), LGPD (Brasil), Ley 25.326 (Argentina) exigen control sobre datos personales. Self-hosting = los datos nunca salen de tu infraestructura.
- Volumen alto: contra Zapier la diferencia de costo es brutal desde el primer tramo pago; contra Make, a partir de ~50K ops/mes.
- Workflows complejos: nodos JavaScript custom, lógica condicional avanzada, integraciones con sistemas internos sin API pública.
Cloud (n8n Cloud, Make, Zapier) gana cuando:
- Tu equipo es 100% no técnico
- Volumen bajo y constante (<5K ops/mes)
- Necesitas integraciones muy nicho que solo Zapier tiene
- El tiempo de tu CTO vale más que la diferencia de costo de la herramienta
Casos donde Zapier sigue siendo mejor
1. Apps muy nicho con integración solo en Zapier
Zapier declara más de 9,000 apps integradas. Make, más de 3,000. n8n, 2,102. La brecha sigue siendo enorme, y si necesitas integrar con un CRM mexicano específico, una herramienta de marketing local o un sistema legacy raro, lo más probable es que solo Zapier la tenga: no existe ningún estudio público que mida ese solapamiento de catálogos, así que la diferencia de tamaño entre los tres es todo lo que hay para orientarse. Es una verificación de cinco minutos: busca la app en los tres catálogos antes de decidir.
2. Equipo no-técnico que necesita autonomía total
La interfaz de Zapier es la más simple. Un gerente de marketing puede crear un workflow básico sin ayuda de IT. n8n pide una curva más larga para llegar a ese mismo nivel de autonomía: trabaja con lógica de nodos, expresiones y, en cuanto el flujo se complica, algo de JavaScript.
3. Ramps que cambian rápido con cero downtime
Si tu workflow se cae 30 minutos por semana, en n8n self-hosted lo sientes. En Zapier es problema del proveedor.
Casos donde n8n es la única opción seria
1. Healthcare con datos de pacientes
Bajo Ley 29733 Perú (categoría sensible: datos de salud, según la ANPD), enviar PII a Zapier USA requiere consentimiento informado específico + cláusulas contractuales tipo + registro ANPD (ver el Reglamento vigente, D.S. 016-2024-JUS). Es viable pero engorroso. Self-hosting elimina el problema.
Lo que el regulador peruano sí tiene documentado
La autoridad de protección de datos fiscalizó clínicas y hospitales en 120 visitas que derivaron en 10 procedimientos administrativos sancionadores. Y solo en 2025 impuso S/ 11,300,949 en multas sobre 760 entidades fiscalizadas, con 136 procedimientos sancionadores iniciados. El artículo 39 de la Ley 29733 fija multas de 0.5 a 100 UIT.
No hay ningún caso público que sancione el uso de una plataforma de automatización en particular, y no lo vas a encontrar: el riesgo no está en la herramienta, está en mover datos de salud sin consentimiento escrito y sin cobertura para la transferencia internacional. El self-hosting elimina la segunda mitad del problema.
2. Volúmenes industriales (>100K ops/mes)
A 100K ops/mes, Zapier cuesta entre USD 489 y 899 al mes según el plan y la facturación, y Make entre USD 99 y 343 en el tramo de 150K credits, de Core a Teams. Un n8n self-hosted para ese volumen lo operamos con USD 25-150 al mes de infraestructura. En los proyectos que hemos hecho, esa diferencia paga la consultoría de implementación en pocos meses.
3. Workflows con código custom
Procesar imágenes con Python, llamar a APIs internas con autenticación custom, implementar lógica recursiva — n8n tiene nodos JavaScript / Python first-class. Los otros dos también corren código, pero con el reloj corriendo: Code by Zapier está disponible en todos los planes, incluido el Free, con un tope duro de 1 segundo de ejecución por paso en Free y 30 segundos en Professional y Team (2 minutos en Enterprise); y el Code App de Make ejecuta JavaScript o Python cobrando 2 credits por cada segundo de ejecución. En n8n self-hosted el límite lo pone tu servidor, no la factura.
Recomendación por tamaño de empresa
| Tamaño | Empleados | Recomendado | Por qué |
|---|---|---|---|
| Solopreneur | 1-3 | Zapier free / Make free | Volumen bajo, simplicidad gana |
| Pyme pequeña | 5-20 | Make + n8n para casos críticos | Híbrido aprovecha lo mejor de ambos |
| Pyme mediana | 20-100 | n8n self-hosted | Costo escala mejor + control de datos |
| Empresa grande | 100+ | n8n Enterprise / self-hosted | Compliance + auditoría + scale |
| Sector regulado | cualquiera | n8n self-hosted SIEMPRE | Datos sensibles bajo regulación local |
Implementación realista en LATAM
Si decides ir con n8n self-hosted:
- VPS: un droplet Basic de DigitalOcean — USD 6/mes con 1 GB de RAM, USD 12/mes con 2 GB, precios de lista de agosto de 2026 — o una máquina equivalente en Hetzner Cloud; verifica el precio vigente antes de presupuestar. Para producción con varios workflows concurrentes arrancamos con la de 2 GB.
- Setup: Docker Compose con n8n + Postgres + reverse proxy Caddy o usar Coolify (1-click)
- Backups: snapshot diario al storage del VPS + backup remoto semanal a S3 / Backblaze
- Monitoreo: Uptime Kuma self-hosted + alertas Telegram
- Capacitación equipo: el curso oficial n8n.io/courses por cada persona técnica, más las horas de acompañamiento sobre los flujos reales
- Mantenimiento: nuestro supuesto de planificación es de unas 2 horas al mes entre updates y monitoreo — es lo que hay que presupuestar, no una medición del sector
La pregunta no es cuál herramienta es mejor. Es qué problema estás resolviendo. Y para empresas medianas LATAM con preocupaciones de datos o volumen, en los diagnósticos que hemos hecho n8n self-hosted gana 9 de cada 10 veces.
Por estas mismas razones construimos sobre n8n self-hosted: el servicio está descrito en automatización de procesos con n8n.
Fuentes
- Pricing | Zapier — Zapier, consultado el 28 de agosto de 2026. Precios oficiales por tramo de tasks: el plan Team de 50,000 tasks/mes cuesta USD 598.50 al mes con facturación mensual (USD 4,788 al año con facturación anual), y el de 200,000 tasks/mes, USD 11,988 al año. También detalla los límites de tiempo de ejecución de Code by Zapier por plan.
- Pricing & Subscription Packages | Make — Make, consultado el 28 de agosto de 2026. Plan Free de 1,000 credits/mes sin límite de tiempo; plan Core desde USD 9/mes por 10,000 operaciones con pago anual (USD 10.59 con pago mensual); catálogo declarado de más de 3,000 apps.
- n8n Plans and Pricing — n8n, consultado el 28 de agosto de 2026. Planes cloud Starter (20 €/mes, 2.5K ejecuciones), Pro (50 €/mes, 10K) y Business (667 €/mes, 40K); cobro por ejecución completa del workflow y no por paso; Community Edition self-hosted disponible en GitHub.
- Host n8n — n8n Docs — n8n, consultado el 28 de agosto de 2026. El self-hosting corre en infraestructura propia, on-premises o cloud privada vía Docker Compose; sin license key, n8n funciona como edición Community gratuita.
- Sustainable use license — n8n Docs — n8n, consultado el 28 de agosto de 2026. La licencia fair-code permite uso, modificación y redistribución gratuitos para fines internos de negocio; la propia n8n explica por qué no es una licencia open source en sentido estricto.
- n8n Academy — cursos oficiales — n8n, consultado el 28 de agosto de 2026. Cursos N8N101, N8N102, N8N103 y Quickstart para la capacitación del equipo.
- Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales (PDF) — Congreso de la República del Perú, texto alojado por el MINSA, consultado el 28 de agosto de 2026. Artículo 2.5: la información relacionada a la salud es dato sensible. Artículo 13.6: el consentimiento para datos sensibles debe ser por escrito. Artículo 15: el flujo transfronterizo solo procede si el país destinatario mantiene niveles de protección adecuados. Artículo 39: multas de 0.5 a 100 UIT según la gravedad.
- Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, Reglamento de la Ley 29733 — Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), 30 de noviembre de 2024. Reglamento vigente que desarrolla las obligaciones de registro, consentimiento y transferencia internacional.
- ANPD realiza fiscalización en clínicas y hospitales — ANPD / MINJUSDH, 11 de julio de 2019. Confirma que la información de salud es dato sensible y reporta 120 visitas a establecimientos de salud que derivaron en 10 procedimientos administrativos sancionadores.
- ANPD impuso multas por más de S/ 11 millones durante el 2025 — MINJUSDH, 12 de enero de 2026. Dimensiona el riesgo sancionador real: 760 entidades fiscalizadas, 136 procedimientos sancionadores iniciados y S/ 11,300,949 en multas.
- Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Presidência da República do Brasil, consultado el 28 de agosto de 2026. Artículo 5.II define el dato referente a la salud como dato personal sensible; artículo 5.XV define la transferencia internacional de datos.
- Ley 25.326, Protección de los Datos Personales — InfoLEG, Ministerio de Justicia de Argentina, consultado el 28 de agosto de 2026. Artículo 2 incluye la información referente a la salud entre los datos sensibles; artículo 8 regula los datos de salud y el artículo 12, la transferencia internacional.
- Best apps & software integrations | n8n — n8n, consultado el 28 de agosto de 2026. La propia página declara 2,102 integraciones disponibles.
- Workflow automation templates | n8n — n8n, consultado el 28 de agosto de 2026. Declara 11,790 plantillas publicadas por la comunidad.
- Workflow automation templates | Make — Make, consultado el 28 de agosto de 2026. El listado devuelve 8,250 plantillas en el catálogo completo.
- Droplets Pricing | DigitalOcean — DigitalOcean, consultado el 28 de agosto de 2026. Droplets Basic (Regular): 512 MiB / 1 vCPU a USD 4/mes, 1 GiB / 1 vCPU a USD 6/mes y 2 GiB / 1 vCPU a USD 12/mes.
Preguntas frecuentes
¿n8n es realmente gratis?
La versión Community de n8n es 100% gratis, pero no es open source en sentido estricto: corre bajo la Sustainable Use License, una licencia fair-code que permite usarla, modificarla y redistribuirla gratis para fines internos de negocio — no para hostearla y cobrarle el acceso a terceros. Solo pagas el VPS (USD 6-12/mes en un droplet básico). Las versiones Cloud y Enterprise sí tienen costo.
¿Necesito ser developer para usar n8n?
No para workflows básicos (interfaz visual). Sí ayuda para casos complejos: nodos custom JS, debugging, self-hosting. Curva mayor que Zapier, menor que Make.
¿Es seguro self-hostear n8n?
Sí con buenas prácticas DevOps: HTTPS forzado, autenticación, backups, updates mensuales. Beneficio crítico LATAM: tus datos nunca salen de tu infra.
¿Cuándo elegir Zapier sobre n8n en una empresa LATAM?
Cuando: equipo 100% no técnico, volumen bajo (<2,000 ops/mes), o necesitas integraciones nicho que solo Zapier tiene.
¿Vale la pena migrar de Zapier a n8n existente?
La cuenta es directa: divide el costo de migración —tarifa referencial de Novvx a agosto de 2026: USD 1,500-3,000— entre lo que dejarías de pagar cada mes, y eso te da los meses de recuperación. Por debajo de USD 50/mes en Zapier el resultado casi nunca justifica moverse todavía.
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